FAQ

Wij verpakken niet alleen eigen producten. Van Oordt The Portion Company biedt ook klantspecifieke bedrukkingen aan. Wij kunnen verschillende vulstoffen afvullen, zoals poeders, granulaten, vloeistoffen, pasta's en tabletten. Bijvoorbeeld:

• Suiker
• Koffiemelk & Creamer
• Sauzen, Specerijen & Toppings
• Instant dranken

Vind hier meer informatie over contractverpakking of neem contact op!

Van oudsher is Van Oordt gespecialiseerd in portieverpakkingen voor de professionele (Foodservice) klant. We zien een ontwikkeling naar steeds kleinere verpakkingseenheden, zowel voor de professionele gebruiker als voor thuisgebruik. Van Oordt groeit hierin mee. Zo maken we suiker- en creamersticks in kleine doosjes, die te koop zijn in bijvoorbeeld supermarkten. Ook Van Oordt's VarieJantjes zijn een goed voorbeeld: kleine doosjes broodbeleg met 12 portion packs.

Van Oordt levert niet uit aan particulieren. Voor ons standaardassortiment kunt u terecht bij uw dichtstbijzijnde grossier. Is het door u gewenste product niet beschikbaar via uw grossier? Neem dan contact op met onze Customer Service. Samen kijken wij graag naar een passende oplossing!

Het gebruik van portieverpakkingen levert een aantal belangrijke voordelen en besparingen op, ook in het kader van duurzaam ondernemen. Vanuit regelgeving mogen voedingsmiddelen in schaaltjes maar een beperkte tijd onbedekt blijven staan en dient binnen een bepaalde tijd de inhoud te verversen. Dit betekent veel verspilling; iets wat voorkomen kan worden door het gebruik van portieverpakkingen. Daarnaast is bij het serveren vanuit schaaltjes energie, water en afwasproduct nodig voor het schoonmaken. Portieverpakkingen beperken verder de kans op verspilling door de perfect afgestemde dosering op gebruik, door minder knoeikansen en minder bederfkansen.

Van Oordt volgt ontwikkelingen op het gebied van biologisch afbreekbare verpakkingsmaterialen en verpakkingsmaterialen uit hernieuwbare bronnen. Voor onze suikersticks bieden we biologisch afbreekbaar verpakkingsmateriaal aan. Dit heeft betrekking op het PE-laagje dat zich aan de binnenzijde van de verpakking bevindt. Bijkomend voordeel is dat het afkomstig is uit hernieuwbare bronnen. Anderzijds kijkt Van Oordt kritisch naar de herkomst, het gebruik en de toepassing van verpakkingsmateriaal. Zo is bijvoorbeeld 80% van onze kartoninkoop op basis van gerecycled materiaal.

Bent u op zoek naar een product van ons? Vraag het dan in eerste instantie bij uw reguliere grossier. Is het product niet beschikbaar via uw grossier, neem dan contact op met een medewerker van onze Customer Service. Samen kijken wij graag naar een passende oplossing!

Hiervoor kunt u contact opnemen met onze Customer Service via het contactformulier of customerservice@oordt.com. Liever persoonlijk contact? Wij zijn uiteraard ook telefonisch bereikbaar via +31 (0) 186 630 657.

Voor kleinere hoeveelheden berekenen wij extra kosten. U kunt dit bestellen bij uw grossier. Komt u hier niet uit? Neem dan contact met ons op.

U treft onze algemene leveringsvoorwaarden aan op de website.

U treft onze inkoopvoorwaarden aan op de website.

Prijzen kunt u opvragen door een via het offerte-aanvraagformulier via onze website. Indien u de pagina van het gewenste product bezoekt, kunt u eenvoudig het aanvraagformulier invullen. Uiteraard kunt u daarnaast ook contact opnemen met onze Customer Service.

U kunt een monster aanvragen via onze website. Indien u de pagina van het gewenste product bezoekt, kunt u eenvoudig het aanvraagformulier invullen.

Ja, bij Van Oordt kunt u uw productie uitbesteden door middel van contractverpakking.

Offertes kunt u aanvragen via onze website. Indien u de pagina van het gewenste product bezoekt, kunt u eenvoudig het aanvraagformulier invullen. Uiteraard kunt u ook contact opnemen met onze Customer Service via het online contactformulier, het telefoonnummer +31 (0) 186 630 657 of het e-mailadres customerservice@oordt.com.

Indien u een klacht heeft, kunt u het klachtenformulier op onze website invullen. Vul zo volledig mogelijk uw gegevens in, zodat wij u zo snel en zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.

Van Oordt The Portion Company houdt zich volledig aan de richtlijnen van de overheid en het RIVM. Voor deze vraag verwijzen wij u naar het RIVM.

U kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen. Bekijk hiervoor onze contactpagina.

Heeft u een eigen bedrijf? Dan kunt u contact opnemen met onze Customer Service via het e-mailadres customerservice@oordt.com of het telefoonnummer +31 (0) 186 630 657.

Vragen over facturen kunt u stellen aan onze Customer Service. Neem hiervoor contact op via het online contactformulier, het e-mailadres customerservice@oordt.com of het telefoonnummer +31 (0) 186 630 657.

Voor de certificeringen waar Van Oordt The Portion Company aan voldoet verwijzen wij u naar de pagina Kwaliteit.

Er werken ongeveer 250 werknemers bij Van Oordt The Portion Company.

Afhalen van uw bestelling is mogelijk bij ons externe magazijn in Oud-Beijerland.

Voor informatie over de leverdagen of de minimale bestelhoeveelheid kunt u terecht op onze website of bij onze Customer Service. Neem contact op via het online contactformulier, customerservice@oordt.com of het telefoonnummer +31 (0) 186 630 657.

Prijzen worden niet vrij doorgegeven. U kunt een offerte opvragen op de pagina van het gewenste product of door contact op te nemen met onze Customer Service. Dit kan via het online contactformulier, customerservice@oordt.com of het telefoonnummer +31 (0) 186 630 657.

U kunt een klacht indienen via het klachtenformulier op onze website. Vul zo volledig mogelijk uw gegevens in, zodat wij u zo snel en zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.

Voor kleinere hoeveelheden berekenen wij extra kosten. U kunt dit bestellen bij uw grossier. Komt u hier niet uit? Neem dan contact op met onze Customer Service. Samen kijken wij graag naar een passende oplossing.

Ja, bij Van Oordt kunt u uw productie uitbesteden door middel van contractverpakking.

Iedere eigen bedrukking willen wij conform uw wensen uniek maken. Vraag onze mogelijkheden na aan onze medewerkers Salessupport via het e-mailadres salessupport@oordt.com.

Dit verschilt per artikel. Voor suikersticks is dit minimaal 108.000, af te nemen in kleinere hoeveelheden per keer.

Dit verschilt per artikel. Voor suikersticks is dit minimaal 108.000, af te nemen in kleinere hoeveelheden per keer.

Dit verschilt per artikel. Voor specifieke informatie kunt u contact opnemen met onze collega's van Salessupport via het e-mailadres salessupport@oordt.com.

Bij chocoladeproducten (vooral pure chocolade) is ‘vetbloem’ een verschijnsel dat in de praktijk voor kan komen. Vooral na warme weersomstandigheden en een hoge luchtvochtigheid tijdens en na de zomerperiode. Dit verschijnsel heeft te maken met vetkristallen (de vetten in de chocolade) die gaan herkristalliseren onder invloed van temperatuurschommelingen (voornamelijk bij hogere temperaturen /luchtvochtigheid en vervolgens afkoeling). Hierbij kan een ‘witte uitslag’ aan de buitenkant ontstaan die van invloed is op de kleur en uiterlijk van het product. Het verschijnsel heeft echter géén nadelige gevolgen voor de smaak en geur.

Inherent aan de eigenschappen van droge stoffen, zoals creamer en suiker met een kristal-, poeder- en/of agglomeraat-structuur, is dat deze stoffen vocht aantrekken. Dit wordt ook wel hygroscopie genoemd. Deze eigenschappen in combinatie met grote schommelingen in temperatuur en/of luchtvochtigheid kunnen een zeer negatieve invloed hebben op de strooibare (free-flowing) eigenschappen of als gevolg hebben dat het product compleet hard wordt.

Tijdens en na productieproces zijn deze zogenaamde free-flowing eigenschappen nog helemaal goed aanwezig. Anders zouden de producten immers ook niet verpakt kunnen worden. Onder normale opslagcondities heeft het verpakkingsmateriaal (papier met PE-laag) verder voldoende barrière-eigenschappen, zodat het product free-flowing blijft binnen de gestelde THT-termijn. Tijdens extern transport en opslag bij het distributiecentrum wordt er verder voor gewaakt dat de temperatuur niet te veel schommelt door opslag in goed geïsoleerde (externe) opslagmagazijnen. Met andere woorden het product wordt bij kamertemperatuur en zeker niet veel kouder of warmer opgeslagen.

Om het optreden van hard geworden portieverpakkingen (bij m.n. creamer) te voorkomen is het dus van groot belang dat de door Van Oordt aangeleverde producten ook in het vervolgtraject bij kamertemperatuur worden opgeslagen. Schommelingen in temperatuur en luchtvochtigheid dienen voorkomen te worden.

Bij honing is ‘versuikering’ een verschijnsel dat in de praktijk vaak voorkomt en inherent is aan de eigenschappen van honing, doordat het glucose als een van de hoofdbestanddelen bevat. Met name bij koude opslagcondities (bv. gedurende de winterperiode in voorraadmagazijnen) zal versuikering van honing sneller optreden. Hierbij kan de ‘versuikering’ ervoor zorgen dat een vaste laag suiker ontstaat die dan van invloed is op de kleur en vloeibaarheid van het product. Zodra het product weer iets opwarmt (niet in de magnetron en tot max. 40°C), zal de honing zijn oorspronkelijke vloeibare eigenschappen weer aannemen. Het verschijnsel heeft overigens géén verdere nadelige gevolgen voor smaak, geur.

U vindt ingrediënten per product bij de productomschrijvingen op de website.

De houdbaarheid van de per stuk verpakte koekjes verschilt per koekje. Gedetailleerde informatie over onze producten hebben wij voor iedereen toegankelijk gemaakt via de online database PS in Foodservice.

Ons assortiment bestaat uit meerdere fairtrade producten.

Van Oordt levert niet uit aan particulieren. Voor ons standaardassortiment kunt u terecht bij uw dichtstbijzijnde grossier. Is het door u gewenste product niet beschikbaar via uw grossier? Neem dan contact op met onze Customer Service of stel uw vraag via het online contactformulier! Uiteraard zijn wij ook telefonisch bereikbaar via +31 (0) 186 630 657.